インターネット情報の管理
- インターネットに掲載される情報は、投稿内容の質を問わずすべて知的財産と考えます。
- 情報の加工、修正などは一切行わず、常に公平な視点で扱うよう徹底しています。
- プライバシーや著作権に関わる情報は、法令および契約条件に基づき適切に取り扱います。
Service Policy
サービスポリシー
インターネット上の情報を知的財産として尊重し、公平性、内製体制、情報セキュリティ、レポート品質を大切にしたサービス提供を行います。
Principles
情報を扱うプロとしての3つの姿勢
ワイズワークスプロジェクトは、情報の収集・分析・報告において、情報の価値と権利を尊重しながら、お客様が安心して利用できるサービス運用を徹底します。
システムと人的体制による情報管理
- 知的財産を扱う会社として、調査・分析業務の外部発注は一切行っていません。
- 社内の情報セキュリティ環境の整備と、社員のコンプライアンス・モラル教育を徹底しています。
- 独自の検索エンジンシステムと大手ポータル検索エンジンを活用したシステムを使用しています。
レポート品質の管理
- 当社の情報専門スタッフが、レポート作成の全工程を担当します。
- 人的判断による情報の偏りを回避するため、各作業ステップにおいてグループ監査を行っています。
- お客様のニーズに応じて、レポートの項目や形式を柔軟に調整します。
Related Policy
品質管理ポリシーと連動した運用
サービスポリシーは、実際の業務品質を担保する品質管理プロセスと一体で運用しています。設計、調査、報告、トレーニングの各工程を継続的に改善します。
Principles
サービス方針
- 情報の価値と権利を尊重
- 公平性・セキュリティを重視
- 安心して利用できるサービス運用
Quality Process
品質管理プロセス
- 設計・調査・報告・トレーニング
- 目視確認とグループ監査
- 納品前のダブルチェック
Improvement
継続的な改善
- 改善会議で課題と対応策を共有
- 知見を手順・基準へ反映
- 次の設計と教育へ循環
具体的な品質管理工程と改善サイクルについて、詳しくご案内しています。
品質管理ポリシーを見るCommitment
情報の価値を守り、使える形で届ける。
私たちは、情報の正確性、公平性、セキュリティを重視し、お客様の広報PR・マーケティング・危機管理を支える情報サービスを提供します。